Unsere eigene Website — neu gedacht.
Wir reden nicht nur über moderne IT — wir bauen sie. Auch für uns selbst: Aus einer Baukasten-Website wurde eine maßgeschneiderte Seite mit Live-Daten aus unserem Ticketsystem, echten Google-Bewertungen und einem eigenen KI-Assistenten. Ein Blick hinter die Kulissen.
Vom Baukasten zur Eigenentwicklung
Ziehen Sie den Regler, um alt und neu direkt zu vergleichen.
Aus generischer Vorlage wird ein klarer, eigener Auftritt
Die alte Wix-Seite setzte auf eine dunkle Baukasten-Vorlage. Neu: ein heller, editorialer Auftritt mit klarer Botschaft — selbst gebaut.
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Aus statischen Zahlen werden echte Live-Daten
Früher von Hand gepflegte Zahlen. Heute live aus dem Ticketsystem — Ticket-Anzahl, Lösungen und Reaktions-Tempo aktualisieren sich von selbst.
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Aus loser Service-Liste werden zwei klare Welten
Früher eine Aufzählung von Diensten. Heute klar geordnet in „Betreiben" (IT, die läuft) und „Bauen" (Software, die voranbringt) — jede Leistung auf den Punkt.
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Aus „über uns" werden echte Gesichter
Statt eines kurzen Mission-Absatzes lernt man jetzt die Menschen hinter Conto IT kennen — mit Foto, Rolle und festem Ansprechpartner.
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Die alte Seite (Wix-Baukasten)
- Generische Baukasten-Vorlage von der Stange
- Statische Zahlen, von Hand gepflegt
- Keinerlei Live-Daten aus den eigenen Systemen
- Kein Chatbot, kaum Interaktion
- Keine Kundenbewertungen sichtbar
- Baukasten-Ballast, mäßige Ladezeit
Die neue Seite (Eigenentwicklung)
- Maßgeschneidertes Design-System, auf die Marke abgestimmt
- Live-Kennzahlen direkt aus dem Ticketsystem
- Echte Google-Bewertungen, automatisch aktualisiert
- Conti — ein eigener KI-Assistent mit Charakter
- Kundenportal im Chat: Tickets verwalten & Dateien bis 25 GB senden
- Blitzschnell über das Cloudflare-Edge-Netz
- Selbst gebaut, selbst betrieben — kein Mietbaukasten
Die technischen Details
Keine Spielerei — echte Integrationen, die ohne manuelle Pflege auskommen und sich von selbst aktualisieren.
Live aus dem Ticketsystem
Die Seite ist direkt an unser Helpdesk (Freshservice) angebunden. Ticket-Anzahl, Lösungsquote und Reaktions-Tempo werden live berechnet — inklusive Geschäftszeiten-Logik (Mo–Do 7:30–20:00, Fr bis 17:00), Filterung liegengebliebener Ausreißer und einem schonenden 5-Minuten-Cache. Alles aktualisiert sich von allein.
Kontakt landet direkt im Ticketsystem
Sowohl das Kontaktformular als auch der KI-Assistent Conti legen Anfragen über eine direkte Schnittstelle sofort als Ticket im Helpdesk an — kein Medienbruch, nichts versandet in einem Postfach, jede Anfrage ist sofort im Workflow und bekommt eine Reaktion.
Kundenportal & sichere Datei-Übergabe
Wer Kunde ist, verwaltet seine Anfragen direkt im Chat — nach kurzer E-Mail-Bestätigung: eigene Tickets einsehen, den Verlauf lesen, antworten und neue stellen. Dazu große Dateien bis 25 GB blitzschnell und sicher übergeben — auf Wunsch gleich an das passende Ticket. Kein Extra-Login, keine E-Mail-Anhang-Limits.
Echte Google-Bewertungen
Unsere 5-Sterne-Bewertungen kommen live über die offizielle Google-Places-API — einmal täglich frisch gezogen, DSGVO-schonend aufbereitet und nur echte 5-Sterne-Stimmen. Kein Screenshot, keine Handarbeit.
Blitzschnell & global
Statisch ausgeliefert über das Cloudflare-Edge-Netz: in Millisekunden weltweit verfügbar, kein Baukasten-Ballast, hervorragende Ladezeiten — gut für Besucher und für Google.
Eigenes Design-System
Kein Template. Editoriales, helles Layout, eigene SVG-Icons, dezente Bewegung — jedes Detail von Hand gebaut und konsequent auf die Marke abgestimmt.
Sicher & DSGVO-konform
Serverseitige Schlüssel, keine Tracking-Schleudern, Kontaktdaten sauber verarbeitet. Der KI-Assistent bleibt eng an seine Rolle gebunden: Anfragen aufnehmen und — erst nach E-Mail-Bestätigung — die eigenen Tickets verwalten. Fremde Tickets oder interne Notizen sind technisch ausgeschlossen. Sicherheit by Design.
Selbst gebaut, selbst betrieben
Dieselbe Hands-on-Mentalität, mit der wir Software für unsere Kunden entwickeln — angewandt auf die eigene Seite. Was wir hier zeigen, bauen wir auch für Sie.
Conti — unser KI-Assistent
Conti ist kein 08/15-Chatbot. Er beantwortet Fragen rund um IT, erklärt auf Wunsch tief technisch — und wenn es konkret wird, nimmt er direkt eine Anfrage für unser Team auf. Mit echtem Charakter, vielen Animationen und einem Augenzwinkern.
- 💬Beantwortet IT-FragenMicrosoft 365, Sicherheit, Backup, Netzwerk & mehr — auf Wunsch bis ins technische Detail, kombiniert mit allgemeinem IT-Wissen.
- 📨Nimmt Anfragen aufIn natürlicher Sprache sammelt er die nötigen Infos und übergibt die Anfrage sauber ans Team — direkt ins Ticketsystem.
- 🎫Kundenportal im ChatNach kurzer E-Mail-Bestätigung sehen Kunden ihre eigenen Tickets, verfolgen den Status, antworten und stellen neue — ganz ohne separates Portal.
- 📦Große Dateien sicherBis 25 GB direkt im Chat übergeben — auf Wunsch gleich am passenden Ticket. Ohne E-Mail-Anhang-Limits, blitzschnell und verschlüsselt übertragen.
- 😄Hat echten CharakterTrockener Admin-Humor, 25 wechselnde Begrüßungen („Schon wieder ein Druckerproblem?“) und echte Admin-Weisheiten („Es ist immer DNS“).
- 😴Lebt sichtbarSchreibt niemand, döst er ein und träumt in Nullen und Einsen — und wacht grummelig auf: „Erstmal ’nen virtuellen Kaffee.“
- 🎬Über 25 AnimationenGähnen, zwinkern, Kaffee schlürfen, hochfahren, Lüfter aufdrehen, Augen reiben — Conti ist nie nur ein statisches Icon.
- 🔒Sicher gebautLäuft serverseitig auf Claude (Modell Haiku), fest auf seine Rolle begrenzt und gegen Jailbreak-Versuche abgesichert. Keine Preisversprechen, keine Tricks.
Sowas auch für Ihr Unternehmen?
Ob Website, Live-Daten-Integration oder ein eigener KI-Assistent — wir entwickeln und betreiben es. Lassen Sie uns reden.